Captain Cooks Pelipaikka – Pelielämyksen Tuore Taso Internetissä

Sisällys

• Laaja Pelivalikoima Kaikille Asiakkaalle
• Turvallisuus sekä Rehellisyys Toiminnassa
• Bonusjärjestelmä sekä Kanta-asiakasohjelma
• Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
• Ammattitaitoinen Asiakaspalvelumme

Laaja Pelivalikoima Jokaiseen Pelaajalle

Captain Cooks Casino kasinolla olemme kaikki ylpeitä jakaessamme toistasataa 550 laadukasta peliä, jotka kaikki on kaikki valmistettu kumppanuudessa alan huippujen pelintoimittajien yhteydessä. Pelikokoelmamme sisältää kaikki vanhanaikaisista hedelmäveikeistä moderneihin videokolikkopeleihin, sekä uudenlaisia nimikkeitä tuodaan jatkuvasti valikoiman ylläpitämiseksi tuoreena. Varsinkin Microgaming-yhteistyömme takaa pääsyn eräiden suosituimpien että uudenaikaisimpien pelituotteiden äärelle.

Meillä Captain Cooks jokainen pelaaja löytävät itselleen oikean pelielämyksen, olipa kyseessä milloin tahansa klassisten rulettien pyöräytys tai kiehtovien jättipotin jahtaaminen asteittaisissa kolikkopeleissä. Mega Moolah -peli -kolikkopeliämme on ollut vaikkapa tuottanut monia lottovoittajia vuosien aikana – Guinness Maailmanennätykset myönsi tämän kolikkopelin virallisen huiman netissä maksetun voiton ennätyshaltijana vuonna 2015, kunhan voittosumma nousi 17,879,645 puntaan.

Suojaus että Rehellisyys Palvelussamme

Pelaajienkin tietoturva on meillä ensisijaista, ja juuri sen takia toteutamme ankarimpia toimialan vaatimuksia. Operoimme Maltan saaren peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla, joka asia tarjoaa jokaiselle asiakkaillemme reilun sekä avoimen peliympäristön. Hyödynnämme 128 bitin SSL-suojausta turvataksemme kaikille taloudelliset tapahtumat sekä yksityiset tiedot.

Captain Cooks Casino kasino-alustana olemme täysin sitoutuneet täysin vastuullisen pelaamisen sääntöihin. Tuomme tarjolle asiakkaillemme keinot, niiden avulla he voivaksi asettamaan talletusrajoja, tappiorajat että pelaamisen aikalimiittejä. Myös yhteistyösuhteemme eCOGRA-järjestön kera takaa, että kaikki pelimme tarkistetaan säännöllisesti oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.

Yksityisyydensuojan Pääperiaatteet

• Monivaiheisen todentamisprosessi tilin suojaamiseksi luvattomalta käyttötoiminnalta
• Jatkuvat tietosuojavalvonnat kolmansien ulkopuolisten tahojen tekemiä
• GDPR-säännösten kokonaisvaltainen noudattaminen yksityistietojen käsittelyssä
• Automaattisen kirjautumisen ulos käyttämättömien pelisessioiden kuluttua
• Omat itsesulkemisvaihtoehdot ongelmapelaajille

Bonusjärjestelmä sekä Kanta-asiakasohjelma

Tuoreilemme käyttäjille tuomme tarjolle ainutlaatuisen tervetuliaistarjouksen, joka on jaettuna viiden ensimmäisen ensimmäisen viiden talletukselle. Kyseinen rakenne mahdollistaa vähittäisen tutustumisen paremmin pelisisältöömme samaan aikaan kun taas asiakkaat hyödyntävät bonuseduista joka ikisellä talletuksellaan. Bonusehtomme ovat alan kilpailukykyisimmän, ja bonuskierrätyksen ovat suunniteltu realistisiksi.

Uskollisuusohjelman Bonukset

Captain Cooks Casino pelipaikka asiakasohjelma antaa palkkioita uskollisille pelaajan joka ikisestä kierroksesta. Kerää pisteitä jokaisesta panoksesta ja lunasta niistä bonukseksi. Mitä useammin pelaat, sitäkin rivakammin etenet kanta-asiakkuustasoilla, jotka kaikki avaavat ainutlaatuisia etuja.

• Viikoittaisen reload-bonusohjelmat ahkerille käyttäjille
• Synttäribonukset yksilöllisillä yllätyksillä
• VIP-hallintapalvelut premium-tasoisten pelaajille
• Nopeammat nostot korkeammilla kanta-asiakkuustasoilla
• Osallistumisoikeudet ainutlaatuisiin turnaus-tapahtumiin ja tapahtumiin

Maksuvaihtoehdot sekä Nosto-ohje

Kaikki ymmärrämme, miten joustavammat sekä varmat maksumenetelmät ovat kaikki tärkeä osuus positiivista pelikokemusta. Captain Cooks kasinona tarjoamme kattavan joukon maksutapoja, mitkä täyttävät erilaisia käyttäjien vaatimuksia. Kaikkinaiset talletus käsitellään välittömästi, näin ollen voit aloittaa pelaamisen samantien.

Nosto-prosessimme on tehty niin sujuvammaksi. Ensikerran rahansiirto edellyttää henkilöllisyyden vahvistamisen, joka on pelialan standardi pelaajien suojaamiseksi. Siinä vaiheessa kun pelitilisi on kaikkiaan todennettu, seuraavat rahansiirrot käsitellään rivakasti. Käytämme samalta maksutapaa nostoihin, jota käytettiin talletukseen, mikä sujuvoittaa prosessia merkittävästi.

Asiantunteva Asiakaspalvelumme

Captain Cooks pelipaikka tukitiimimme on käytettävissäsi kellon ympäri, seitsemänkään vuorokautta viikottain. Ymmärrämme, sen että kysymyksiä tai sitten haasteita saattaa tulla esiin koska tahansa, sekä sen vuoksi asiantuntevat tukiedustajamme on valmiina palvelemaan suomeksi.

Annamme useita yhteydenpitotapoja pelaajien mukavuuden varmistamiseksi. Reaaliaikainen chat-palvelumme tarjoaa nopean kontaktin tukihenkilöstöön, kun sähköpostiapu sopii monimutkaisempien asioiden käsittelyyn. Verkkosivustollamme on myös laaja FAQ -osuus, josta saat vastaus yleisimpiin kysymyksiin.

Asiakaspalvelufilosofiamme nojaa aktiiviseen lähestymistapaan. Emme ainoastaan yksinomaan ratkaise haasteita, vaan yritämme ennakoimaan pelaajien vaatimuksia sekä tarjoamaan personoitua asiakaspalvelua. Kaikilla pelaajalla on kaikkiaan arvo meissä, ja tavoitamme taata, sen että pelikokemus Captain Cooks kasinolla voittaa ennakko-odotukset joka ikisellä käyntikerralla.